Maya Septha diketahui mengambil prosedur operasi berupa face contouring, di mana ia harus menjalani pengikisan tulang rahang dari gusi. Total operasi yang harus dia jalani semuanya adalah 10 jam lebih.

Ia menuliskan dalam sebuah unggahan, "dr.Oh sangat profesional dan berpengalaman 20 tahun di bidang face contouring. Saya sudah melihat hasil beberapa teman artis, and I know I choose the right magic hands."

Ia juga merasa bersyukur karena menemukan dokter-dokter yang tepat untuk melakukan operasi plastik ini.

Dalam sebuah video, ia mengungkapkan alasan mengapa ingin menjalani operasi plastik di Korea Selatan.

"Mau operasi apa aja? Sebenernya agak banyak lagi. Hmm...karena saya ngerasa wajah saya nggak simetris ya, kayak rahang saya itu sebenernya agak miring, terus jadi hidungnya agak miring, kayak gigi atas sama gigi bawah saya tuh nggak ketemu gitu. Udah dibehel giginya, tapi tetep aja masih nggak bisa simetris."

Oleh karena itu, Maya Septha memutuskan melakukan face counturing agar wajahnya simetris.

"Terus supaya semua yang nggak sama, disamain. Jadi kayak aku mau bikin kelopak matanya kanan dan kiri nggak sama, jadi sama. Terus hidungnya supaya lebih lurus. Sama rahangnya lebih simetris," tambahnya.

"Dan dr. Kim is very heart warming and speak excellent English sehingga saya merasa sangat nyaman, tenang, dan mudah sekali dalam berkomunikasi. I am personally grateful," lanjut tulis Maya Septha.

"Saat ini saya sedang dalam masa pemulihan dan dalam keadaan baik," tutupnya.